Conférence 2.0 à Boston, le 9 juin 2008 : Alcatel-Lucent (Euronext Paris et NYSE : ALU) et blueKiwi Software, le principal fournisseur européen de logiciels sociaux professionnels, a annoncé aujourd’hui à la external linkconférence Enterprise 2.0 à Boston que l’OmniTouch My Instant Communicator, l’outil de communications unifiées primé d’Alcatel-Lucent, s’intégrera dans la plate-forme blueKiwi Software. Cette nouvelle intégration de produits redessine le paysage professionnel de l’entreprise. Les outils pour l’Enterprise 2.0 combinés aux applications de réseaux sociaux avec les communications unifiées permettent de renforcer l’efficacité, d’accélérer l’exécution et de favoriser l’innovation à travers les organisations.

blueKiwi est un logiciel social complet qui aide les employés à travailler en étroite collaboration pour renforcer leur efficacité professionnelle ainsi que l’activité de leur entreprise. L’OmniTouch 8610 My Instant Communicator est une plate-forme de communications d’entreprise en temps réel et multimédia.

Ensemble, Alcatel-Lucent et blueKiwi Software fourniront des solutions de communications sécurisées en temps réel et des outils de réseaux sociaux qui permettront aux utilisateurs d’accéder à des connaissances stratégiques inexploitées – dont 80 %, selon les experts, est considéré comme tacite ou stockée dans les cerveaux et les outils des employés. Grâce à une solution complète qui résout le problème de latence des communications, les entreprises peuvent réduire de manière spectaculaire les délais nécessaires pour joindre une personne, ce dont elles profitent immédiatement.

Les nouvelles solutions de communications d’entreprise vont plus loin que la simple intégration des fonctionnalités. Leur collaboration permet d’assembler le courrier électronique, la messagerie instantanée (avec des sessions qui peuvent être enregistrées et stockées sous forme de documents), l’appel par numéro unique (click to talk ou cliquer pour parler) et les conférences (audio, vidéo ou web) basées sur une présence multimédia riche et étendue. Toutes ces fonctionnalités deviennent ainsi accessibles depuis n’importe quelle plate-forme de réseau social. Avec l’intégration des blogs, des wikis et des réseaux professionnels, les utilisateurs ont maintenant la possibilité de communiquer en temps réel avec les membres de leur communauté et de partager leurs connaissances.

« blueKiwi est heureux de travailler en partenariat avec Alcatel-Lucent pour offrir cette solution première en son genre. Les deux entités reconnaissent les bienfaits de la connaissance collective. Les applications de réseaux sociaux combinées avec les communications unifiées, permettent à nos clients de devenir vraiment « dynamique » et à leurs employés de se connecter entre eux et de partager leurs connaissances facilement grâce à la solution logicielle sociaux professionnelle 2008 de blueKiwi», a déclaré Carlos Diaz, PDG de blueKiwi Software. 

« En ajoutant les possibilités de communications en temps réel aux services de l’Enterprise 2.0, bluekiwi et Alcatel-Lucent transforment la façon dont les entreprises communiquent», a ajouté Tom Burns, directeur des opérations de l’activité Entreprises d’Alcatel-Lucent. « Nous cherchons à convertir chaque interaction en une opportunité commerciale pour nos clients en leur permettant de tirer avantage de leur meilleur atout, leurs employés, afin de libérer tout le potentiel de l’entreprise dynamique. »

La nouvelle solution d’entreprise Alcatel-Lucent/blueKiwi est déjà disponible en Europe chez les partenaires commerciaux d’Alcatel-Lucent et le sera dans le reste du monde d’ici fin 2008.

A propos de blueKiwi software
BlueKiwi est le principal fournisseur européen de logiciels sociaux professionnels. Sa solution permet aux entreprises de créer des réseaux sociaux puissants et sécurisés ou les employés peuvent partager des conversations, des idées, leurs talents et leurs ressources et leurs pratiques. Bluekiwi promeut une culture de partage et d’ouverture qui aide les grandes entreprises à augmenter l’efficacité commerciale, encourager les idées nouvelles et augmenter la satisfaction des employés et leur rétention. Avec ses activités en France et au Royaume-Uni, la société enregistre des succès importants dans les réseaux sociaux et d’affaires pour quelques-uns des groupes européens leader.

A propos d’Alcatel-Lucent
Alcatel-Lucent (Euronext Paris et NYSE: ALU) propose des solutions qui permettent aux fournisseurs de services, aux entreprises et aux administrations du monde entier d'offrir des services voix, données et vidéo à leurs propres clients. Leader dans les réseaux haut débit fixes, mobiles et convergés, les technologies IP, les applications et les services, Alcatel-Lucent développe des solutions complètes qui rendent possibles des services de communications innovants pour les utilisateurs, qu'ils soient chez eux, au travail ou en déplacement. Présent dans 130 pays, Alcatel-Lucent est un partenaire local avec une dimension internationale. L'équipe de service d'Alcatel-Lucent est la plus développée et la plus expérimentée de l'industrie. Le Groupe compte également l'une des plus grandes capacités de R&D dédiées aux communications. Alcatel-Lucent qui a réalisé des revenus de 17,8 milliards d'euros en 2007, est une société de droit français, avec son siège social à Paris. Pour plus d’informations, visitez le site d’Alcatel-Lucent à l’adresse http://www.alcatel-lucent.com